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Cancelación y Reembolso

Informaciones para el visitante
El visitante tiene hasta 72 horas, antes de la fecha programada de la reserva para solicitar la cancelación del servicio y recibir el 100% del valor abonado. La plataforma iFriend descontará la tarifa de PayPal (medio de pago del Site). Después del plazo de 72 horas, las tasas de reserva (25%) y servicios (5%) no serán restituidas al usuario y quedarán retenidas en la plataforma para cubrir eventuales gastos de operación.

La cancelación puede ser efectuada por intermedio del e-mail: support@theifriend.com

Informaciones para el iFriend
En el caso de que el iFriend no comparezca al encuentro sea por cualquier motivo, la plataforma hará contacto con el visitante para ofrecerle un cambio de iFriend. En el caso de que no sea posible, el valor abonado por el visitante (tasas de reserva y servicios) será restituido. En este caso la plataforma se reserva el derecho de inactivar el perfil del iFriend sin derecho a ningún reembolso.

Otras informaciones
Lea Los términos de uso.